Что необходимо знать потребителю об обязанностях поставщика газа?

20.08.2014 11:16 Просмотров: 1134

В соответствии со ст.13 ФЗ №261 «Об энергосбережении» собственники помещений обязаны в срок до 01.01.2015г. обеспечить установку и ввод в эксплуатацию прибор учёта природного газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд. Порядок поставки газа определяется Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008г. №549.
Согласно данных ПРАВИЛ поставщик газа обязан:
- обеспечивать круглосуточную подачу абоненту газа надлежащего качества в необходимом количестве;
- осуществлять по заявке абонента установку пломбы на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу в течение 5 рабочих дней со дня поступления такой заявки. Хочется отметить, что первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа, последующие (в том числе при восстановлении прибора учета газа после проведения поверки или ремонта) оплачиваются абонентом;
- осуществлять не реже 1 раза в полугодие проверку;
- уведомлять в установленном договором порядке абонента о дате и времени проведения проверки, а также об изменении цен (тарифов) на газ;
- предоставлять абонентам по их обращениям информацию о дополнительных и сопутствующих поставкам газа услугах и их стоимости;
- обеспечивать прием уведомлений и заявок на установку пломбы (в случае повреждения пломбы),  на проведение проверок при возникшей неисправности прибора учёта газа,  регистрацию таких уведомлений и заявок, а также представление абонентам сведений о времени и номере регистрации поступившего от них уведомления (заявки);
- обеспечивать выполнение заявок абонентов в течение 5 рабочих дней.
Поставщик газа вправе:
-  при проведении проверок посещать помещения, где установлены указанные приборы и оборудование, с предварительным уведомлением абонента о дате и времени проведения проверки;
- приостанавливать в одностороннем порядке подачу газа до полного погашения абонентом задолженности по оплате потребленного газа;
-  осуществлять при наличии приборов учета газа определение объема потребленного газа в соответствии с нормативами его потребления в случаях: повреждения целостности пломб или возникновения неисправности прибора учёта газа, о чём абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности. В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.  
Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:
-  нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа;- отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки; -  неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд;
- использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;
- поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;
- отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, заключенного со специализированной организацией.
До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Направление первого уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа осуществляется не позднее чем за 40 календарных дней, а второго - не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
    Подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена при аварийных ситуациях, утечки газа  или когда имеющееся газовое оборудование создает угрозу возникновения аварии.


Ведущий специалист-эксперт
ТО Роспотребнадзора
в г. Златоусте и Кусинском р-оне  Кочеткова О.А.